よくある質問
Q.注文からどのくらいで届きますか？
A.ご注文から通常1週間〜3週間ほどでお届けいたします。
検品・海外倉庫からの輸送の都合により前後する場合がございます。
Q.送料はいくらですか？
A. 全国一律 790円 です。
合計 3,500円以上のご購入で送料無料 となります。
Q.サイズやイメージ違いでの返品・交換はできますか？
A. 原則として お客様都合（サイズ・イメージ違い等）での返品・交換はお受けできません。
Q.不良品や誤配送があった場合は？
商品到着後 7日以内 に、
- 不良箇所がわかる写真
- ご注文番号
- ご希望の対応（交換/返金）
をInstagramのDMまたはお問い合わせフォームからお送りください。
確認後、交換品の手配（検品後の再発送）または返金の手続きをご案内します。
※交換・返金の判断は当店での確認後となります。通常のご注文と同程度の納期をいただきます。
Q.品質は大丈夫ですか？
A. 当店では、すべての商品に対して 出荷前に一点ずつ検品作業 を行っております。
商品に傷や汚れ、明らかな不良がないかを確認したうえでお届けしておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。
