利用規約

最終更新日：2025年10月27日

本利用規約（以下「本規約」）は、lili marche（以下「当社」）が提供するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスの閲覧・利用・購入等を行う前に、必ず本規約をお読みください。本サービスの利用により、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

第1条（適用・同意）

本規約は、本サービスの提供・利用に関する当社とお客様との一切の関係に適用されます。
お客様が本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。未同意の場合は利用を中止してください。

第2条（利用資格・アカウント）

お客様は、居住国で成年に達していること、または親権者の同意を得ている未成年であることを表明します。
アカウント作成時や注文時に登録する情報は、真実・正確・最新・完全であることを保証してください。情報が変更された場合は速やかに更新してください。
アカウントの管理（ID・パスワードの秘匿、端末管理等）はお客様の責任で行い、第三者への譲渡・貸与はできません。

第3条（商品情報・表示）

当社は正確な表示に努めますが、モニター環境等により色味・質感が実物と異なる場合があります。
商品の仕様・価格・販売条件は、予告なく変更・終了することがあります。数量や販売地域を制限する場合があります。

第4条（価格・支払）

商品価格は注文時点で有効な価格です。
　当ストアに表示されている価格は、すべて消費税込みの総額表示となります（送料・手数料は別途表示がある場合を除きます）。
お支払方法は、ストアに表示する手段から選択できます。クレジットカード情報などの決済情報は、決済事業者により安全に処理され、当社ではカード番号などの機微情報を保持しません。
お客様は、購入に必要な情報（カード有効期限、請求先住所、連絡先等）を最新に保ち、発生する商品代金・送料・手数料・税金をお支払いください。

第5条（注文の成立・キャンセル）

お客様の注文は購入申込みであり、当社が**受注確認（注文受付メール送信等）**をもって契約成立となります。
当社は、支払不承認、在庫不足、表示誤り、転売目的の疑い、その他やむを得ない事情がある場合、注文を取消・拒否・数量調整できるものとします。
契約成立後のお客様都合による変更・キャンセルはできません。返品・交換は当社の「返品・返金ポリシー」に従います。
クーリング・オフは通信販売には適用されません。

第6条（配送・引渡し）

配送方法・送料・納期目安は、商品ページまたはチェックアウト画面に表示します。
　通常、ご注文から1週間〜3週間ほどでのお届けとなりますが、 海外発送・通関・天候・物流事情等により前後する場合があります。納期はあくまで目安であり、保証されるものではありません。
所有権および危険負担の移転は、お客様への商品引渡し時点とします（民法の定めに従います）。輸送中の事故や破損が疑われる場合は、速やかに当社および配送業者までご連絡ください。
宛先不備・長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、再配送費用はお客様のご負担となります。

第7条（禁止事項）

お客様は、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為／犯罪行為に関連する行為
当社・他者の知的財産権、肖像権、プライバシー等の権利侵害
不正アクセス、情報改ざん、マルウェア等の有害プログラムの送信
本サービスの運営を妨害する行為、スパム・フィッシング等の迷惑行為
虚偽情報の登録、第三者へのなりすまし、転売・再販売・商用目的の購入（当社が別途許可した場合を除く）
その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第8条（知的財産）

本サービス上のテキスト、画像、ロゴ、デザイン等に関する一切の知的財産権は当社または権利者に帰属します。お客様は、私的使用の範囲を超えて複製・改変・公衆送信・頒布等を行うことはできません。

第9条（フィードバック・レビュー）

お客様が当社へ提供したレビュー・アイデア等（以下「フィードバック」）は、個人情報を除き、当社が無償・非独占的・サブライセンス可能な範囲で、サービス改善・宣伝等の目的に利用できるものとします。
当社は、法令違反・第三者権利侵害・不適切な表現等に該当すると合理的に判断するフィードバックを、事前通知なく削除・非表示にできるものとします。
ステルスマーケティング規制に留意し、対価提供がある場合は必ず明示してください。

第10条（外部サービス・リンク）

本サービスには第三者サイトやツールへのリンクが含まれる場合があります。当社は、第三者の内容・セキュリティ・正確性・適法性について一切責任を負いません。利用条件やプライバシーポリシーを必ずご確認ください。

第11条（プライバシー）

個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに従います。本サービスはShopifyでホストされており、Shopifyは本サービス提供・改善・不正防止等の目的で、お客様情報を処理・国外移転する場合があります。詳細は各ポリシーをご覧ください。

第12条（保証の否認）

当社は、本サービスおよび掲載情報について、その完全性・正確性・有用性・目的適合性等を保証しません。表示誤り等がある場合、訂正・更新・注文取消等の措置を講じることがあります。
当社は、中断・遅延・障害・データ消失等が生じないことを保証しません。保守・障害・やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を変更・停止することがあります。

第13条（責任制限）

当社は、当社の故意または重過失による損害を除き、間接損害、特別損害、結果損害、逸失利益、データ喪失等について責任を負いません。
消費者契約法その他の強行法規により責任制限が無効・制限される場合は、当該法令の範囲で適用します。
直接かつ通常の損害について当社が負う賠償責任の上限は、当該損害発生の原因となった注文金額（送料・手数料を除く）を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第14条（サービスの変更・停止）

当社は、運用上または技術上の理由により、本サービスの内容の全部または一部を事前通知なく変更・停止することができます。これによりお客様に損害が生じても、当社に故意・重過失がない限り責任を負いません。

第15条（規約の変更）

当社は、法令変更・機能追加・運用改善等の必要に応じて、本規約を変更できます。変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更を行う場合は、適切な方法で周知します。変更後に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなされます。

第16条（準拠法・合意管轄）

本規約の準拠法は日本法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条（分離可能性・権利不放棄・譲渡）

本規約の一部が無効または執行不能と判断されても、残余の規定は引き続き有効に存続します。
当社が権利を行使しない場合でも、当該権利の放棄を意味しません。
お客様は、当社の事前書面同意なく、本規約上の地位または権利義務を譲渡できません。当社は、事業譲渡等に伴い本規約上の地位を第三者に譲渡できるものとします。

第18条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

メール：shop@lilimarche.com