配送ポリシー

最終更新日:2025年10月27日


1. 配送先について

配送先は日本国内の個人宅に限らせていただきます。
法人・事業所宛の配送をご希望の場合は、ご注文時に受取人名を個人名でご入力ください。
宛名や住所の誤りがある場合、配送が完了できないことがありますのでご注意ください。


2. 配送料について

送料は以下の通りです。

  • ご注文金額が3,500円以上の場合:送料無料

  • ご注文金額が3,500円未満の場合:送料790円

送料は地域・商品のサイズ・配送方法によって変更となる場合があります。
離島など一部地域では追加送料が発生する場合がございます。


3. 発送までの日数について

当店は無在庫型セレクトショップとして、
ご注文確定後に提携工場から商品を買い付け、検品後に発送いたします。

通常、ご注文から1〜3週間ほどでの発送となります。
ただし、仕入先や輸送状況、祝日・年末年始・大型連休の影響により、前後する場合がございます。
在庫状況によっては一部商品が同時発送できない場合もございます。


4. 発送からお届けまでの日数について

発送は海外の提携工場より行っております。
海外発送から日本国内到着まで、通常7〜14日前後を要します。
通関手続きや天候・国際情勢・物流混雑などにより、遅延が発生する場合がございます。

当社および配送会社の管理外の事由による遅延につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。


5. ご注文後のお届け先変更について

ご注文確定後の配送先変更をご希望の場合は、速やかにお問い合わせフォームまたはDMよりご連絡ください。
ただし、出荷手続きが進行中または完了している場合、変更を承ることはできません。
この場合、再発送費用はお客様のご負担となります。


6. お客様都合による配達未完了について

宛先不備・長期不在・受取拒否などにより商品が返送された場合、
再発送費用はお客様負担となります。

配送会社(主に佐川急便)の規定により、3〜4週間経過後もお受け取りいただけない場合、
商品は弊社倉庫または現地工場に返送され、返金・再発送はいたしかねます。


7. 情報入力ミスによる配達未完了について

ご注文時の住所・氏名・電話番号などの入力に誤りがある場合、
配送業者によるお届けが完了できないことがございます。

当店では、お客様による情報入力ミスに起因する配送未完了については責任を負いかねます。
再配送をご希望の場合は、送料実費をご負担いただきます。


8. 冬季・長期休業期間中の配送について

仕入先や提携工場の休業期間(旧正月・ゴールデンウィーク・年末年始など)により、
発送までに通常よりお時間をいただく場合があります。

休業期間中にご注文いただいた商品は、営業再開後の発送となります。
お届けまでにお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。


9. 納期遅延に関する免責事項

自然災害、通関手続き、国際輸送の混雑、感染症拡大、または仕入先事情など
当店の管理外の要因による遅延については、補償・返金の対象外となります。


10. お問い合わせ先

配送に関するご質問は、以下までご連絡ください。